Mudo’da yeni nesil yazar kasa dönüşümü Mudo ile POS AŞ yeni nesil yazar kasa teknolojileri için işbirliğine gitti. Bu kapsamda Mudo’nun 117 mağazasında POS AŞ tarafından Toshiba multitouch TCxWave POS donanımı ve Toshiba TCxDisplay multitouch ekranları kuruldu. Dönüşümün yatırım maliyeti ise 1.5 milyon dolar olarak açıklandı. İşbirliğinin tanıtım toplantısında konuşan Mudo Yönetim Kurulu Başkanı Ömer Taviloğlu, 4 yıldır müşteri deneyimine yatırım yaptıklarını belirterek, bunun son örneği olarak tüm mağazaların kasa sistemlerini yenilediklerini söyledi. Zor geçen bir yılda müşteriyi öncelikli yatırım yapmalarının anlamlı olduğunu belirten Taviloğlu, 20 yıldır POS AŞ ile çalıştıklarını, henüz yasal zorunluluk olmasa da kasaları yenileyerek bu değişime imza attıklarını kaydetti. Yeni yatırımla müşteri deneyimini artırmayı ve yükseltmeyi hedeflediklerine dikkat çeken Taviloğlu, “Mudo için en yoğun ay aralık ayıdır. Yeni nesil yazar kasalarla bu aralık ayında kasa kuyruklarından şikayet eden müşterilerimiz daha kısa ve keyifli süre geçirecekler” dedi.2016 cirosu 380 milyon TLBu yılın da değerlendirmesini yapan Taviloğlu, 2016’nın zor bir sene olduğunu, ancak 2017’de toparlanmanın yaşanacağını dile getirdi. Taviloğlu’nun verdiği bilgiye göre, Mudo bu yıl 380 milyon TL ciro ile yılı kapatmayı planlıyor. Şirketin geçen yılki cirosu ise 420 milyon TL’ydi. 2017’de yeni mağazalardan ziyade mevcut mağazaları yenilemeye gideceklerini dile getiren Taviloğlu, “Bu yıl KKTC ve Azerbaycan’da mağaza açarak yurtdışına adım attık. Önümüzdeki yıl da aralarında İran, Gürcistan ve Suudi Arabistan’ın da olduğu bazı ülkelerde yeni şubeler açacağız” diye konuştu.‘Erteleme sektörü etkiledi’POS AŞ Genel Müdürü Feridun Yuğaç da yeni cihazların hem ciro hem de müşteri sadakatini arttıracağını söyledi. Yeni nesil yazar kasalarla ilgili yasal süreci değerlendiren Yuğaç, “Yasal geçiş 1 Ocak 2016’ydı, kendimizi ona göre hazırdık. Cihazları getirdik, anlaşmalar yaptık. Ancak, sonra erteleme geldi. Müşteri beklemeye geçti haklı olarak. Bu da bizi ve sektörü negatif etkiledi. 2019’a uzar mı telaşı da var” diye konuştu.
