Bir felaket veya kesinti anında kurumun dayanabileceği maksimum süre zarfında iş sürekliliğinin sağlanması amaçlanmaktadır.
Hizmet Kapsamı:
Hedeflenen Kurtarma Zamanı (Recovery Time Objective, RTO): Felaket ya da kriz anına girildiği andan itibaren kritik bir iş sürecinin ciddi bir kayıp yaşamadan önce kurtarılması için gereken süre.
Tolere Edilebilecek Veri Kaybı Zamanı (Recovery Point Objective, RPO): Bir TSM altyapı hizmetinde yaşanabilecek veri kaybının dayanabileceği maksimum süre zarfı.
MTPoD (Maximum Tolerable Period of Disruption): Maksimum dayanılabilir kesinti süresi