Günümüzün mağazası alışveriş listesine dayalı ürün satın alımlarını sağlamak yerine müşterilerine kişiye özel hizmet ve alışveriş deneyimi sunmaktadır.
Geleceğin mağazaları artık burada. Geleceğin mağazasında perakendeciler, teknolojinin de yardımıyla daha önce sadece hayal edilebilen özel hizmetleri müşterilerine sunma noktasındalar.
Katma değerli ve kesintisiz hizmet sunulabildiği sürece müşteriler, perakendecilerin son teknolojileri mağazalarında uygulamalarını istemektedirler. Mağaza içi kesintisiz hizmetin kapsamı belirlenirken, müşterilerin ihtiyaçları göz önünde bulundurulmalıdır.
Harika bir alışveriş deneyimini bir gecede yaratmak mümkün değil. Bu nedenle sunduğumuz her çözüm, perakendecinin mevcut sistemleriyle ve altyapısıyla uyumlu bir şekilde çalışmalı.
Kesintisiz alışveriş artık hayatımızda
Kesintisiz alışveriş yapısını oluşturmak için IoT teknolojisini kullanarak kayıp önleme,
envanter ve müşteri takibi gibi alanlardaki sorunları ortadan kaldırmaktayız.
Fiziksel BT altyapınızın temel bileşenleri hakkında bilgi sahibi olmanız hayati öneme sahiptir. Çünkü müşterilerin ürünlere erişim süresi, hizmetlerin sunum şekli, rekabet etme yeteneği, müşteri hizmetleri, iletişim, mağaza içi müşteri deneyimi ve çok daha fazlası bu bileşenlerle doğrudan bağlantılıdır.
Son kullanıcı talepleri ve perakende sektörünün her daim genişleyen bir ekosistem (uygulamalar ve altyapılar) ihtiyacı nedeniyle mağazacılık ortamı kompleks ve dinamik olmaktadır. Sürekli sorunlara müdahale eden bir konumda çalışmak, BT ekipleri için zaman ve maliyet açısından yorucu olabilmektedir. Toshiba’nın yönetim hizmetleri çözümleri ile hemen bugün proaktif çalışma yapısına geçebilir ve olası sorunları önceden öngörebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için buraya tıklayabilirsiniz.
